Kontakt

Gerne stehen wir dir persönlich für Ihre Fragen zur Verfügung – du erreichst uns problemlos über die Chatfunktion, per E-Mail, Kontaktformular oder telefonisch. Lass dich von uns beraten! Unser Powerelemente-Team ist zu den Kernzeiten direkt erreichbar.
Unsere Geschäftszeiten sind von Montag bis Donnerstag, 8 Uhr bis 17 Uhr, und Freitag 8 Uhr bis 16 Uhr.

Ein Angebot zu unseren Powerelementen kannst du ganz leicht über unser Kontaktformular einholen. Fülle die Kontaktdaten vollständig aus und nenne uns die Produkte, zu denen du ein Angebot möchtest (z.B. die Artikelnummer) und die gewünschte Stückzahlen. Sobald wir deine Anfrage erhalten haben, erstellen wir dir ein Angebot und setzen uns schnellstmöglich mit dir in Verbindung.

Die Gültigkeit der Preise im Angebot liegt in der Regel bei 4 Wochen, also so lange, wie auch dein Angebot gespeichert bleibt. Handelt es sich um einen Abrufauftrag, wird der Preis für die maximale Laufzeit von einem Jahr festgeschrieben.

Bei einem Abrufauftrag steuern wir die Gesamtmenge bei Auftragserteilung in die Produktion ein. Du legst fest, wie du die fertiggestellte Ware innerhalb dieses Zeitraums abrufen willst.

Unsere Powerelemente kannst du in unserem <strong>Produktfinder</strong> auswählen und zum Warenkorb hinzufügen. Sobald du alle Produkte im Warenkorb hast, kannst du diese direkt bei uns bestellen. Gib hierzu deine Kontaktdaten, die Liefer- und Rechnungsadresse an und bestätige deine Angaben.

Nachdem du deine Bestellung abgeschlossen hast, erhältst du per E-Mail automatisch eine Bestelleingangsbestätigung. In dieser werden deine gesamten Bestellangaben nochmals zusammengefasst. Nach einer Prüfung auf Realisierbarkeit und Verfügbarkeit erhältst du eine verbindliche Auftragsbestätigung per E-Mail von uns. Sollte aus irgendeinem Grund der Fall eintreten, dass wir deine gewünschte Bestellung zu diesem Zeitpunkt nicht abwickeln können, setzen wir uns direkt mit dir in Verbindung.

Du kannst entweder unser standardisiertes Sample Kit über ein Kontaktformular anfragen oder dir in unserem Produktfinder deine Muster individuell auswählen. Füge hierzu die gewünschten Produkte als Muster zum Warenkorb hinzu. Mehr Informationen zu unserem Musterservice findest Du hier.

Bei Abrufaufträgen wird zwar die gesamte Ware vorproduziert, wodurch eine Abnahmeverpflichtung besteht, die Rechnung erhältst du aber pro Abruf mit dem Erhalt der Ware.

Bei Abrufaufträgen können innerhalb der Laufzeit von einem Jahr die Mengen und die Liefertermine der nicht abgeschlossenen Abrufe geändert werden. Die Gesamtmenge oder die Laufzeit kann nicht geändert werden.

Wir beliefern Sie wie gewohnt auf Rechnung.

Natürlich nehmen wir auch Bestellungen aus dem Ausland an. Bitte beachte, dass bei Lieferungen außerhalb von Europa die Zollformalitäten zusätzliche Zeit beanspruchen können.

Abhängig vom Zielland können Sie zwischen Express- und Standardversand wählen.

Ja, Versandkosten werden pro Lieferung berechnet.